Qui trovi i documenti che spiegano come funzionano i nostri servizi: contratto, prezzi, caratteristiche tecniche, qualità e come fare se qualcosa non va. Sono quelli che l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) chiede di pubblicare a ogni operatore.
- Carta dei servizi
- Condizioni generali di contratto
- Trasparenza tariffaria
- Trasparenza tecnica
- Indicatori di qualità
- Misura Internet (si apre in una nuova scheda)
- ConciliaWeb (si apre in una nuova scheda)
- Disdetta e recesso
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